El Valor de un Proveedor de Servicio Completo
Back to Top
La industria de la ingeniería eléctrica está en el tiempo de los cambios rápidos. La tecnología está evolucionando a un ritmo exponencial y los clientes así como los desarrolladores, están bajo más escrutinio para entregar proyectos con un alto nivel de ejecución y eficiencia financiera. Por lo tanto, la selección de socios de proyectos con la experiencia correcta y con pericia se ha convertido en crucial.
Por ejemplo, digamos que usted ha decidido comprar un sistema de seguridad para su nueva residencia. Muchas compañías confiables que proveen este producto también ofrecen instalaciones y servicios de respaldo. Inicialmente, usted planea adquirir todos los componentes y hacer usted mismo la instalación ya que esto reducirá su costo inicial. Sin embargo, existen desventajas para este plan. Primero, que usted puede no tener los conocimientos y la capacitación apropiada necesaria para seleccionar el número apropiado de sensores e instalarlos en los lugares correctos. Podría inadvertidamente comprar demasiados o pocos sensores para que sean eficientes, y después, debido a su falta de capacitación y familiaridad con el software, podría cometer errores en el proceso de instalación, resultando en que su sistema sea ineficaz.
Después de algunas deliberaciones cuidadosas, se da cuenta que la única forma de asegurar su sistema de seguridad es comprarlo, instalarlo y configurarlo adecuadamente la primera vez es utilizar los servicios de instalación y respaldo de un proveedor. Aún con el costo extra, sus habilidades, conocimientos y pericia tienen un mayor valor para la instalación final asegurándose que el sistema funciona apropiadamente y sin ningún problema. Usted concluye que vale la pena la inversión extra.
En la industria de las soluciones de energía, algunas compañías reclaman ser un proveedor de soluciones directas, pero en realidad, contratan a una tercera parte para realizar el trabajo en su representación. Esto resulta en un riesgo potencial como la falta de comunicación, una instalación pobre, retrasos en los proyectos y proyectos que se salen del presupuesto.
Haberse dedicado a una ingeniería a nivel de sistema con la aplicación de la experiencia es la manera más eficaz de integrar productos y soluciones. Conforme la red de distribución de energía continúa evolucionando, estamos viendo más oportunidades para las soluciones innovadoras sobre el sistema de la red de distribución tradicional. Al crear un sistema complejo, queremos asegurarnos que el equipo detrás del proyecto tiene toda la experiencia, la pericia y la excelencia para terminar el proyecto a tiempo y dentro del presupuesto.
El servicio no empieza y se detiene cuando el proyecto es instalado. Los servicios de pre-instalación, como la programación del equipo y las pruebas de aceptación en fábrica, son integrales para asegurarse que su producto será exitosamente integrado. Los servicios post-instalación como las pruebas de aceptación en el sitio y las verificaciones subsecuentes, deberían ser llevados a cabo por profesionales capacitados que tengan conocimientos profundos de los productos y de la funcionalidad del sistema integrado.